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Questions fréquentes
- Questions sur les produits : Besoin de plus d’informations sur nos tasses, accessoires ou vêtements ? Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions concernant les matériaux, les tailles, les designs, etc.
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- Assistance à la commande : Rencontrez-vous des problèmes lors du processus de commande en ligne ? Notre équipe est là pour vous guider à chaque étape et s’assurer que votre expérience d’achat soit fluide et agréable.
Veuillez indiquer votre numéro de commande dans votre message ainsi que la date de la commande.
- Demandes de personnalisation : Vous avez une idée spécifique en tête pour une tasse, un accessoire ou un vêtement personnalisé ? Nous serions ravis de discuter de vos besoins en matière de personnalisation et de voir comment nous pouvons les réaliser.
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- Problèmes techniques : Rencontrez-vous des problèmes techniques sur notre site web ? Que ce soit pour des difficultés de navigation, des erreurs lors du processus de paiement ou toute autre question technique, nous sommes là pour vous aider à les résoudre.
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- Retours et Remboursements : Si quelque chose ne correspond pas à vos attentes ou si vous avez des problèmes avec votre commande, veuillez nous contacter pour discuter des options de retour et de remboursement.
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- Collaborations et partenariats : Vous souhaitez collaborer avec nous pour une opportunité de partenariat ou de sponsoring ? Nous sommes ouverts aux collaborations avec des marques, des créateurs et des influenceurs partageant nos valeurs.
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